人事評価の見える化とは、人事評価の過程や結果を、被評価者と適切に共有することです。評価がどのように検討され、決定したのかが明確になることで、評価者と被評価者の双方が納得できる、公正化された評価制度の運用につながります。
まずは、評価対象や尺度などの評価基準を明らかすることが大切です。そして、なぜその評価基準を用いるのか、企業が人材に求める指標としての「期待される実績」や「望ましい行動」を具体的に示し、全員に正しく伝えることが必要。また、評価者は定められた評価基準に沿って評価を実践することが求められます。これらが、評価者と被評価者の間で適切に共有されることで、公正な評価が実現します。
人事評価の結果を本人に伝える際、評価者は「どのような過程(根拠)でこの評価に至ったのか」を明確に説明しましょう。人事評価システムを使うと、評価を定量的なスコアで管理することができます。具体性の高い評価を共有することで、被評価者に納得感や信頼感を与えられます。
部署全体で目標管理を共有するなど、目標を常に意識できるしくみ作りが有用です。また、部門目標を達成するために、誰が何をすべきかを評価者は把握し、個人目標へ落とし込めるようにアドバイスをすることも大切です。
期首に個人目標を立てたらそのまま、期末まで思い出さないのでは意味がありません。日々、目標を意識した取り組みを実践して成果につなげられるよう、進捗や達成度を細かく把握することが大切です。人事評価システムによる目標管理なら、評価者が進捗を一目で確認でき、達成に向けたサポートをしやすい環境を作れます。
これらのしくみを持った人事評価システムは、評価の公正化を後押しして、社員の納得感やモチベーション引き上げにつなげてくれます。自社に合ったシステム選びで、評価制度運用の最適化を目指しましょう。
自社で実現したいのは何? 対応する人事評価システムの機能やシステム選びのヒントを紹介しています。
人事評価に関する基本的な情報を一元管理し、評価業務を効率化してくれるシステム
社員ひとりひとりの人材情報を蓄積・分析・管理する機能を備えたシステム
目標の達成や評価のプロセスの見える化・定性を可視化して評価できるシステム
社員の成長や貢献を見逃さずに評価やフィードバックに反映できるシステム